为进一步贯彻落实《全面加强和改进新时代学生心理健康工作专项行动计划（2023-2025年）》文件精神，对标《高校学生心理健康教育指导纲要》政策要求，进一步完善“学校—学院—班级—寝室”四级预警网络，按照《湖北师范大学心理危机干预办法》，学生工作部心理健康教育与咨询中心按照访谈计划制定与修订、访谈员面试与选拔、系统培训与模拟演练，访谈组织与实施、经验总结与反馈五个步骤扎实推进2023年“寝室长访谈计划”。
一、注重顶层设计，科学配置访谈人员
2022年11月，学校心理健康教育与咨询中心结合学院特色、学生特点制定2023年“寝室长访谈计划”工作方案，并根据全校大二年级寝室长人数测算访谈员招募数量。经过简历评阅、现场面试等环节层层把关、严格甄选后，共选拔出32名心理学或教育学专业背景的研究生作为本次访谈计划的访谈员。
二、增强培训赋能，切实提升访谈能力
2023年3月，在心理健康教育与咨询中心安排部署下，通过教师授课、专题培训、模拟演练、案例研讨等方式开展2023年“寝室长访谈计划”访谈员系列培训活动。培训涵盖常见心理问题的识别、访谈信息的收集与填写、访谈中谈话沟通技巧、心理危机的识别与应对等内容。旨在帮助访谈员熟悉常见心理问题及心理疾病的主要症状，掌握访谈过程中信息收集方法及谈话技巧，切实提升访谈员访谈能力与访谈实效。
三、加强服务指导，系统强化访谈效果
2023年4月，在中心专职教师的指导下，访谈员陆续下沉学院，有序开展访谈工作。访谈员根据工作要求，做好访谈记录填写、访谈信息汇总、潜在风险学生上报与反馈等工作；中心专职教师对访谈中发现的潜在风险学生进行有针对性的分类研判，对可能存在心理危机的个案进行主动干预和帮扶。本次访谈共覆盖2021级1100余名寝室长，共发现既往病史、家庭情况复杂、亲子关系不良、寝室关系紧张、长期存在情绪困扰、疑似心理疾病等不同程度心理困扰学生180余名。
四、及时总结复盘，有效凝练访谈经验
2023年5月，中心组织召开2023年访谈经验交流会。访谈员充分沟通、深入探讨，就访谈中的问题与不足及时梳理汇总，就访谈中的好经验好做法认真提炼总结，进一步完善和丰富寝室长访谈计划的工作方法与工作流程，切实提升访谈工作的科学性与有效性。
“寝室长访谈计划”作为全国高校思想政治工作精品项目《“五精工作法”—精准心理育人模式创新与实践》的重要成果，是我校学生工作围绕学生、服务学生、走进学生的生动体现，是创新危机排查方式，畅通危机求助渠道的有力举措，是发现学生心理困惑，倾听学生心理诉求的重要途径。2023年是我校开展寝室长访谈计划的第7个年头，7年来，寝室长访谈计划不断突破创新，持续打造质量扎实、特色鲜明的心理育人新模式。一是始终坚持关口前移、重心下移，主动打通心理危机排查工作的最后一公里。多年来，寝室长访谈工作持续深入学院，下沉寝室，将传统的危机干预工作前置，探索出一条“早期识别、主动干预”的有效路径。二是始终坚持以点带线、以线促面，充分盘活学校心理危机防控中的有利资源。“寝室长访谈计划”以心理健康教育与咨询中心为主导、以院系辅导员、学生访谈员、学院联络员为主体、以学院二级辅导站为主阵地，充分结合多方资源、凝心聚力，形成了“人人参与、各级协作、校院互动”的良好工作格局，并多点位协同发力，共同助力我校心理危机排查与防控工作走深走实。三是始终坚持经验凝炼、固化成果，及时打造访谈实践-总结提升-复制推广的工作闭环。不断以“工作闭环”促进“良性循环”，及时将访谈中好做法、好经验提炼转化为制度规范，探索出一批可复制、可推广的经验模式，进一步增强寝室长访谈工作效果。
